Última actualización: 30 de octubre de 2025
En Panorama BTL, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, y correo electrónico de contacto contacto@email.panoramabtl.com, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y visitantes de nuestro sitio web https://panoramabtl.com.
El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y tiene como objetivo informar cómo recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.
1. Datos personales que recabamos
Podemos solicitar o recibir información personal a través de formularios en línea, correo electrónico o medios electrónicos, incluyendo:
- Nombre completo
- Teléfono de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Empresa o razón social
- Cargo o puesto
- Información relacionada con el servicio solicitado
En algunos casos, también podremos recabar información de forma automática a través de cookies y herramientas analíticas para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
2. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Primarias:
- Dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones o servicios.
- Elaborar propuestas comerciales y contratos.
- Mantener comunicación sobre proyectos y servicios contratados.
- Cumplir con obligaciones derivadas de relaciones contractuales.
Secundarias:
- Enviar información sobre nuevos servicios, promociones o eventos.
- Evaluar la calidad del servicio y realizar encuestas de satisfacción.
- Fines estadísticos o de análisis interno.
En caso de que no desees que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@email.panoramabtl.com.
3. Transferencia de datos
Panorama BTL no venderá, cederá ni transferirá tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos establecidos por la ley o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
En caso de requerir transferir datos a proveedores o aliados comerciales (por ejemplo, para producción, logística o eventos), se garantizará que éstos cumplan con las mismas medidas de protección de datos personales.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercer estos derechos, deberás enviar una solicitud al correo contacto@email.panoramabtl.com con la siguiente información:
- Nombre completo
- Descripción clara de los datos sobre los que deseas ejercer tus derechos
- Medio de contacto para recibir notificaciones
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles al hacerlo.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.
7. Cambios al aviso de privacidad
Panorama BTL se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web https://panoramabtl.com, indicando la fecha de la última actualización.
8. Aceptación de los términos
Al utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos tus datos personales por cualquier medio, aceptas los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.
Panorama BTL
Marketing Experiencial, Activaciones y Producción Integral
Monterrey, Nuevo León, México
📩 contacto@email.panoramabtl.com
🌐 https://panoramabtl.com